1.Chi siamo
StraightScale è un marchio di crescita aziendale e consulenza gestito da [LEGAL ENTITY NAME], una società registrata in Wyoming, Stati Uniti.
Sede legale: [REGISTERED ADDRESS]
Registrata in: Wyoming, Stati Uniti
EIN / numero di registrazione: [EIN / NUMERO DI REGISTRAZIONE]
Sito web: straightscale.com
Email: support@straightscale.com
Contatto per la privacy: [LEGAL CONTACT EMAIL] (finché non sarà disponibile un indirizzo email dedicato alla privacy, utilizza support@straightscale.com).
2.Informazioni che raccogliamo
Quando prenoti una consulenza tramite il modulo sul nostro sito web, raccogliamo le informazioni che inserisci:
- name
- numero di telefono o WhatsApp
- nome dell'azienda
- il settore in cui opera la tua attività
- la tua fascia di fatturato annuo (puoi scegliere di non indicarla)
- il problema principale che vuoi risolvere
Se ci contatti direttamente via email, telefono, WhatsApp o social media, riceviamo anche le informazioni e i messaggi che scegli di inviarci.
Come per la maggior parte dei siti web, il nostro provider di hosting può trattare automaticamente le informazioni tecniche di base necessarie per erogare il sito web in modo sicuro, come l'indirizzo IP, il tipo di browser e il tipo di dispositivo.
3.Come raccogliamo le informazioni
Raccogliamo dati personali quando:
- inviare il modulo di consulenza
- contattarci via email
- contattarci per telefono o WhatsApp
- scrivici sui social media
- comunicare con il nostro team
4.Perché utilizziamo le tue informazioni
Utilizziamo le informazioni personali per:
- rispondere alle richieste
- organizzare consulenze
- comunicare con potenziali clienti
- comprendere le esigenze della tua attività
- fornire i servizi richiesti
- gestire i rapporti con i clienti
- mantenere il sito web sicuro e funzionante
- prevenire frodi o usi impropri
- adempiere agli obblighi di legge
- accertare o difendere diritti in sede giudiziaria
Invieremo comunicazioni di marketing solo quando avremo una base giuridica valida per farlo, incluso il tuo consenso ove richiesto.
5.Basi giuridiche del trattamento
A seconda della situazione, trattiamo i dati personali perché:
- hai dato il consenso
- il trattamento è necessario per rispondere alla tua richiesta
- il trattamento è necessario per stipulare o eseguire un contratto
- abbiamo un legittimo interesse commerciale che non prevale sui tuoi diritti
- il trattamento è richiesto dalla legge
6.Moduli per la consulenza gratuita
Quando richiedi una consulenza individuale gratuita, utilizziamo le informazioni che fornisci per:
- valutare la tua richiesta
- prepararsi alla consulenza
- contattarti per concordare un appuntamento
- capire se StraightScale può essere in grado di aiutarti
L'invio di una richiesta di consulenza non instaura un rapporto con il cliente né ti obbliga ad acquistare alcun servizio.
7.CRM e comunicazione
Le informazioni che ci invii possono essere conservate nei sistemi che utilizziamo per gestire le richieste e i rapporti con i clienti, ad esempio per registrare le comunicazioni, programmare i follow-up, gestire le prenotazioni delle consulenze e conservare lo storico dei contatti.
Questa informativa indicherà i fornitori specifici di CRM o di strumenti di prenotazione una volta collegati al sito web.
8.Analisi e pubblicità
straightscale.com utilizza Meta Pixel, uno strumento fornito da Meta Platforms (l'azienda dietro Facebook e Instagram). Si carica quando apri il sito web.
Meta Pixel comunica a Meta quali pagine del sito web hai visitato e quando invii il nostro modulo di consulenza. Lo utilizziamo per misurare le prestazioni dei nostri annunci su Facebook e Instagram e per mostrare i nostri annunci a persone che potrebbero essere interessate.
Non inviamo a Meta il tuo nome, indirizzo email, numero di telefono o le risposte che scrivi nel nostro modulo. Meta può collegare questa attività al tuo account Facebook o Instagram se hai effettuato l'accesso, secondo la propria informativa sulla privacy (facebook.com/privacy/policy).
Puoi limitare gli annunci basati su questa attività nelle impostazioni pubblicitarie di Facebook o Instagram, oppure bloccando i cookie di terze parti nel browser.
La nostra area amministrativa privata non carica Meta Pixel.
11.Trasferimenti internazionali di dati
StraightScale ha sede negli Stati Uniti, e alcuni fornitori di tecnologia potrebbero trattare o conservare informazioni negli Stati Uniti o in altri paesi.
Quando i dati personali vengono trasferiti a livello internazionale, StraightScale adotta le garanzie appropriate richieste dalla normativa applicabile in materia di protezione dei dati.
12.Conservazione dei dati
Conserviamo le informazioni personali solo per il tempo ragionevolmente necessario allo scopo per cui sono state raccolte, tra cui:
- gestione di una richiesta
- mantenimento di un rapporto con il cliente
- adempimento degli obblighi di legge
- risoluzione delle controversie
- tenuta di registri aziendali adeguati
I periodi di conservazione possono variare a seconda del tipo di informazioni e di rapporto.
13.Sicurezza dei dati
StraightScale utilizza misure tecniche e organizzative ragionevoli volte a proteggere le informazioni personali da accesso non autorizzato, divulgazione non autorizzata, perdita, alterazione e uso improprio.
Non è possibile garantire che un sistema online sia completamente sicuro.
14.I tuoi diritti
A seconda della legge applicabile, potresti avere il diritto di:
- richiedere l'accesso ai tuoi dati personali
- richiedere la rettifica di dati inesatti
- richiedere la cancellazione ove applicabile
- richiedere la limitazione del trattamento
- opporti a determinati trattamenti
- ricevere determinati dati personali in un formato portabile
- revocare il consenso quando il trattamento si basa sul consenso
- opporti al marketing diretto
- presentare un reclamo all'autorità di controllo competente
Le richieste possono essere inviate a [LEGAL CONTACT EMAIL] o support@straightscale.com. Potremmo dover verificare la tua identità prima di soddisfare determinate richieste.
15.Comunicazioni di marketing
Ove consentito, StraightScale può contattarti in merito a servizi o contenuti pertinenti alla tua attività.
Puoi smettere di ricevere messaggi di marketing in qualsiasi momento utilizzando un link di disiscrizione, dove disponibile, rispondendo al messaggio o contattandoci all'indirizzo support@straightscale.com.
Le comunicazioni relative ai servizi potranno comunque essere inviate ove necessario.
16.Link di terze parti
Il nostro sito web può contenere link a siti web di terze parti, come le nostre pagine sui social media. StraightScale non è responsabile delle loro pratiche in materia di privacy né dei loro contenuti. Ti invitiamo a consultare separatamente le loro informative sulla privacy.
17.Minori
I servizi di StraightScale sono destinati ad aziende e utenti professionali. Il sito web non è intenzionalmente rivolto ai minori.
Se veniamo a conoscenza della raccolta di informazioni personali di un minore in circostanze in cui ciò non è consentito, adotteremo misure appropriate per rimuoverle.
18.Modifiche alla presente informativa
Possiamo aggiornare periodicamente questa Informativa sulla privacy. Quando vengono apportate modifiche sostanziali, la data “Ultimo aggiornamento” in cima a questa pagina verrà aggiornata.
19.Contattaci
Per domande su questa Informativa sulla privacy o sul trattamento dei dati personali:
STRAIGHTSCALE, [LEGAL ENTITY NAME], [REGISTERED ADDRESS]
Email: [EMAIL DI CONTATTO LEGALE]
Richieste generali: support@straightscale.com
Questa pagina è una bozza di informativa per il sito web e non sostituisce una consulenza legale.