Politika e Privatësisë

Përditësuar për herë të fundit: [DATA]

StraightScale respekton privatësinë tuaj.

Kjo Politikë Privatësie shpjegon si mbledhim, përdorim, ruajmë dhe mbrojmë të dhënat personale kur vizitoni straightscale.com, na kontaktoni, dërgoni një formular ose rezervoni një konsultë.

StraightScale është një kompani e regjistruar në Wyoming, Shtetet e Bashkuara. Ne përpunojmë të dhënat personale në përputhje me ligjet e zbatueshme për mbrojtjen e të dhënave, përfshirë, për klientët në Shqipëri, Ligjin shqiptar Nr. 124/2024 “Për Mbrojtjen e të Dhënave Personale”.

1.Kush jemi ne

StraightScale është një markë rritjeje biznesi dhe konsulence e operuar nga [EMRI I SUBJEKTIT LIGJOR], një kompani e regjistruar në Wyoming, Shtetet e Bashkuara.

Adresa e regjistruar: [ADRESA E REGJISTRUAR]

I regjistruar në: Wyoming, Shtetet e Bashkuara

EIN / numri i regjistrimit: [EIN / NUMRI I REGJISTRIMIT]

Faqja e internetit: straightscale.com

Email: support@straightscale.com

Kontakt për privatësinë: [EMAILI I KONTAKTIT LIGJOR] (deri sa të krijohet një email i veçantë privatësie, ju lutemi përdorni support@straightscale.com).

2.Informacioni që mbledhim

Kur rezervoni një konsultë përmes formularit në faqen tonë, mbledhim informacionin që futni:

  • emrin
  • numrin e telefonit ose WhatsApp
  • emrin e biznesit
  • fushën ku vepron biznesi juaj
  • intervalin e të ardhurave vjetore (mund të zgjidhni të mos e tregoni)
  • problemin kryesor që doni të zgjidhni

Nëse na kontaktoni drejtpërdrejt me email, telefon, WhatsApp ose rrjete sociale, marrim gjithashtu informacionin dhe mesazhet që zgjidhni t'na dërgoni.

Ashtu si shumica e faqeve të internetit, ofruesi ynë i hostimit mund të përpunojë automatikisht informacion bazë teknik të nevojshëm për dërgimin e sigurt të faqes, siç është adresa IP, lloji i shfletuesit dhe lloji i pajisjes.

3.Si e mbledhim informacionin

Ne mbledhim të dhëna personale kur ju:

  • dërgoni formularin e konsultës
  • na kontaktoni me email
  • na kontaktoni me telefon ose WhatsApp
  • na shkruani në rrjetet sociale
  • komunikoni me ekipin tonë

4.Pse përdorim informacionin tuaj

Ne përdorim të dhënat personale për të:

  • ju përgjigjur pyetjeve
  • organizuar konsulta
  • komunikuar me klientë potencialë
  • kuptuar nevojat e biznesit tuaj
  • ofruar shërbimet e kërkuara
  • menaxhuar marrëdhëniet me klientët
  • mbajtur faqen e sigurt dhe funksionale
  • parandaluar mashtrimin ose keqpërdorimin
  • përmbushur detyrimet ligjore
  • vendosur ose mbrojtur pretendime ligjore

Ne do t'ju dërgojmë komunikime marketingu vetëm kur kemi një bazë të vlefshme për ta bërë këtë, përfshirë pëlqimin tuaj kur kërkohet.

6.Formularët e konsultës falas

Kur kërkoni një konsultë falas 1-me-1, ne përdorim informacionin që na jepni për të:

  • vlerësuar kërkesën tuaj
  • u përgatitur për konsultën
  • ju kontaktuar për caktimin e orarit
  • kuptuar nëse StraightScale mund t'ju ndihmojë

Dërgimi i një kërkese për konsultë nuk krijon një marrëdhënie klienti dhe nuk kërkon blerjen e ndonjë shërbimi.

7.CRM dhe komunikimi

Informacioni që na dërgoni mund të ruhet në sistemet që përdorim për të menaxhuar kërkesat dhe marrëdhëniet me klientët, për shembull për të regjistruar komunikimin, planifikuar ndjekjen, menaxhuar rezervimet e konsultave dhe mbajtur historikun e kontaktit.

Kjo politikë do t'i emërtojë ofruesit specifikë të CRM ose planifikimit sapo të lidhen me faqen e internetit.

8.Analitika dhe reklamimi

straightscale.com përdor Meta Pixel, një mjet i ofruar nga Meta Platforms (kompania pas Facebook dhe Instagram). Ai ngarkohet kur hapni faqen e internetit.

Meta Pixel i tregon Meta cilat faqe të internetit keni vizituar, dhe kur dërgoni formularin tonë të konsultës. E përdorim këtë për të matur performancën e reklamave tona në Facebook dhe Instagram dhe për t'i treguar reklamat tona personave që mund të jenë të interesuar.

Ne nuk i dërgojmë Meta emrin, adresën e emailit, numrin e telefonit tuaj ose përgjigjet që shkruani në formularin tonë. Meta mund ta lidhë këtë aktivitet me llogarinë tuaj në Facebook ose Instagram nëse jeni të identifikuar, sipas politikës së vet të privatësisë së Meta (facebook.com/privacy/policy).

Mund të kufizoni reklamat e bazuara në këtë aktivitet në cilësimet tuaja të reklamave në Facebook ose Instagram, ose duke bllokuar cookie-t e palëve të treta në shfletuesin tuaj.

Zona jonë private e administrimit nuk ngarkon Meta Pixel.

9.Cookie-t

Cookie-t janë skedarë të vegjël të ruajtur në pajisjen tuaj. Faqet e internetit mund t'i përdorin në disa mënyra:

  • Cookie thelbësore: të nevojshme për funksionimin e faqes.
  • Cookie analitike: ndihmojnë të kuptohet përdorimi i faqes.
  • Cookie marketingu: ndihmojnë të maten performancat e reklamimit.
  • Cookie preferencash: mbajnë mend zgjedhjet tuaja.

straightscale.com përdor ruajtje thelbësore për funksionimin e faqes. Cookie-t e marketingut të vendosura nga Meta Pixel (për shembull cookie-n _fbp) përdoren për të matur reklamimin tonë, por vetëm nëse zgjidhni "Prano" në banerin e cookies.

Në vizitën e parë, një baner ju kërkon të zgjidhni "Prano" ose "Vetëm të nevojshmet". Derisa të pranoni, Meta Pixel dhe çdo skript tjetër analitik ose marketingu nuk ngarkohen. Zgjedhjen tuaj e mbajmë mend për 6 muaj në një cookie të vogël thelbësore (cookie_consent).

Mund ta ndryshoni ose tërhiqni zgjedhjen në çdo kohë me lidhjen "Cilësimet e cookies" në fund të çdo faqeje. Mund të fshini ose bllokoni cookie-t edhe në cilësimet e shfletuesit. Refuzimi i cookies nuk do t'ju pengojë të përdorni faqen apo të rezervoni një konsultë.

10.Me kë ndajmë informacionin

Ne mund të ndajmë të dhëna personale me ofrues shërbimesh që na ndihmojnë të drejtojmë faqen dhe biznesin, si për shembull:

  • ofrues hostimi dhe infrastrukture cloud
  • ofrues emaili
  • ofrues CRM dhe planifikimi, kur të përdoren
  • këshilltarë profesionistë

Ne nuk shesim të dhëna personale. Ofruesit e shërbimeve marrin vetëm informacionin që u nevojitet për të kryer funksionin e tyre, në përputhje me masat mbrojtëse të përshtatshme.

11.Transferimet ndërkombëtare të të dhënave

StraightScale ka seli në Shtetet e Bashkuara, dhe disa ofrues teknologjie mund të përpunojnë ose ruajnë informacion në Shtetet e Bashkuara ose në vende të tjera.

Kur të dhënat personale transferohen ndërkombëtarisht, StraightScale përdor masat mbrojtëse të përshtatshme të kërkuara nga legjislacioni i zbatueshëm për mbrojtjen e të dhënave.

12.Ruajtja e të dhënave

Ne i mbajmë të dhënat personale vetëm për aq kohë sa është e arsyeshme e nevojshme për qëllimin për të cilin u mblodhën, përfshirë:

  • trajtimin e një kërkese
  • mbajtjen e një marrëdhënieje me klientin
  • përmbushjen e detyrimeve ligjore
  • zgjidhjen e mosmarrëveshjeve
  • mbajtjen e regjistrimeve të përshtatshme të biznesit

Periudhat e ruajtjes mund të ndryshojnë në varësi të llojit të informacionit dhe marrëdhënies.

13.Siguria e të dhënave

StraightScale përdor masa teknike dhe organizative të arsyeshme të projektuara për të mbrojtur të dhënat personale nga aksesi i paautorizuar, zbulimi i paautorizuar, humbja, ndryshimi dhe keqpërdorimi.

Asnjë sistem online nuk mund të garantohet të jetë plotësisht i sigurt.

14.Të drejtat tuaja

Në varësi të legjislacionit të zbatueshëm, mund të keni të drejtë të:

  • kërkoni akses në të dhënat tuaja personale
  • kërkoni korrigjimin e të dhënave të pasakta
  • kërkoni fshirjen kur zbatohet
  • kërkoni kufizimin e përpunimit
  • kundërshtoni përpunime të caktuara
  • merrni disa të dhëna personale në një format të bartshëm
  • tërhiqni pëlqimin kur përpunimi bazohet në pëlqim
  • kundërshtoni marketingun direkt
  • paraqisni një ankesë pranë autoritetit kompetent mbikëqyrës

Kërkesat mund të dërgohen te [EMAILI I KONTAKTIT LIGJOR] ose support@straightscale.com. Mund të na duhet të verifikojmë identitetin tuaj përpara se të përmbushim disa kërkesa.

15.Komunikime marketingu

Kur lejohet, StraightScale mund t'ju kontaktojë për shërbime ose përmbajtje relevante për biznesin tuaj.

Mund të ndaloni marrjen e mesazheve të marketingut në çdo kohë duke përdorur lidhjen e çabonimit kur ofrohet, duke iu përgjigjur mesazhit, ose duke na kontaktuar te support@straightscale.com.

Komunikimet e lidhura me shërbimin mund të vazhdojnë të dërgohen kur është e nevojshme.

17.Fëmijët

Shërbimet e StraightScale janë të destinuara për bizneset dhe përdoruesit profesionistë. Faqja e internetit nuk është drejtuar qëllimisht ndaj fëmijëve.

Nëse mësojmë se të dhëna personale janë mbledhur nga një fëmijë kur kjo nuk lejohet, do të ndërmarrim hapat e duhur për t'i fshirë.

18.Ndryshime në këtë politikë

Ne mund ta përditësojmë herë pas here këtë Politikë Privatësie. Kur bëhen ndryshime thelbësore, data “Përditësuar për herë të fundit” në krye të kësaj faqeje do të rishikohet.

19.Na kontaktoni

Për pyetje rreth kësaj Politike Privatësie ose trajtimit të të dhënave personale:

STRAIGHTSCALE, [EMRI I SUBJEKTIT LIGJOR], [ADRESA E REGJISTRUAR]

Email: [EMAILI I KONTAKTIT LIGJOR]

Kërkesa të përgjithshme: support@straightscale.com

20.Autoriteti mbikëqyrës

StraightScale është një kompani amerikane. Nëse jeni në Shqipëri, ju gjithashtu mund të keni të drejtë të paraqisni një ankesë pranë autoritetit shqiptar përgjegjës për mbrojtjen e të dhënave personale: Komisioneri për të Drejtën e Informimit dhe Mbrojtjen e të Dhënave Personale (idp.al).

Kjo faqe është një draft i politikës së faqes së internetit dhe nuk zëvendëson këshillën ligjore.